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广汽本田冠道变速箱漏油强烈要求退换

天涯彩票资讯 2019-08-09 01:34

投诉品牌: 广汽本田

投诉车系: 冠道

投诉车型: 2017款 370TURBO 自动 四驱 尊享版

投诉内容

购车一个月后,开车从西藏回四川,在国道318七十二道拐上边突然停止前进,熄火正常,发动正常,但车辆无法挂挡行进或倒退,堵了好多车,后车差点追尾。与4s联系,由于拖车需要两天,前不着村后不着店,等待几个小时后,找人按拉萨4s要求断电瓶线,车辆才可启动行驶。回到广元后,第一时间到广元4s检查,说由于断过电瓶,只能读出电脑乱码。做了复位。当时发现护板上有油渍,但维修人员说不像就没太在意,8月4日,再次去4s发现油渍很多,检查后做了清洗,说过两天再看,8月6日再次去4s确认发动机变速箱处漏油,但要拆变速箱检查,被我拒绝,我的车刚买两个多月,出现这么多大问题。强烈要求退换。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!